Paneles y asuntos

Los paneles son embeds publicados en un canal con botones. Cada botón abre un ticket usando un asunto. El número de paneles está limitado por tu plan; consulta la página de precios para ver los límites actuales.

Los asuntos definen: patrón de nombre de canal (p. ej. ticket-{number}), roles a mencionar, prompt de IA, embed de encabezado (título, descripción, botones Cerrar / Reclamar / Escalar) y preguntas de admisión (texto corto, texto largo, selección, selección múltiple, número, booleano). El número de asuntos y de preguntas de admisión por asunto está limitado por el plan.

Crea paneles y asuntos en el panel y asigna los asuntos a los botones del panel. El bot sincroniza los paneles desde la API y publica o actualiza el embed en el canal configurado.