快速开始

  1. 使用邀请链接(来自控制台或平台配置)将机器人邀请到你的 Discord 服务器。
  2. 通过 Discord OAuth 登录控制台并选择你的服务器。机器人和工作进程会从 API 获取全部配置。
  3. 在某个频道中创建工单面板,添加主题,并将它们分配到面板按钮上。按主题配置收集问题和 AI 提示词。
  4. 在控制台中配置角色映射(RBAC),让合适的 Discord 角色能够创建工单、查看、管理、分配、关闭、控制 AI、管理设置或计费。
  5. 在计费页面进行升级,以解锁更多面板、主题、收集问题、AI 容量、对话记录导出、SLA 提醒以及更长的分析数据保留期。